
Matradee Plus
10小时续航,送餐从不掉线

Matradee Plus 介绍
Matradee Plus最突出的特点是四层托盘设计,每层都能稳稳托住3-4份餐食,一次出餐就能覆盖一整桌甚至多桌客人。托盘尺寸经过精心计算,既能放下大号餐盘,又不会让机器人显得笨重。机身高度约1.3米,刚好方便服务员取放菜品,不用弯腰或踮脚。在导航方面,Matradee Plus 采用了LiDAR激光雷达+3D视觉的双重保障。激光雷达负责绘制环境地图,3D摄像头识别动态障碍物,两者配合让它在狭窄的过道里也能灵活穿梭,遇到突然跑过的小孩或退后的服务员都能及时停下或绕行。更难得的是,它不需要WiFi也能工作——所有地图数据都存储在本地,网络不稳定也不影响送餐。
操作上,10.1英寸的触控屏界面直观,服务员点几下就能派单。机身侧面的15.6英寸大屏幕则是隐藏的营销利器,等餐时可以轮播今日特价或新品推荐,让机器人在送餐路上也能为餐厅创收。从部署到上手,整个过程只需3-4小时。Richtech 的团队会帮餐厅规划最优路线,培训员工操作,甚至不需要IT人员参与。这也是为什么它能在全球数百家餐厅、酒店、赌场快速落地的原因。
Matradee Plus 技术规格
核心硬件参数
| 参数类别 | 具体规格 | 说明 |
|---|---|---|
宽度 | 57.9cm | 机身宽度适配餐饮场所过道与餐桌间距通行无阻碍 |
长度 | 48.8cm | 机身长度设计合理保障配送时的稳定性且不占用过多空间 |
高度 | 128.8cm | 机身高度适配餐品取放同时不影响店内空间视野 |
重量 | 65.8kg | 自重沉稳,结合低重心设计,高速运行及转弯时不晃动 |
托盘数量 | 4个 | 四层大托盘设计,单次可完成多桌的送餐或餐具回收 |
最大载重 | 40kg | 强大的负载能力,单次可运送多份餐品或大量餐具 |
电池续航 | 10小时 | 长续航能力,满电可满足餐厅午晚两市高峰运营需求 |
充电时间 | 4小时 | 利用非营业时段即可快速充满,随时响应工作任务 |
最大运行速度 | 1.19m/s | 速度设定兼顾了配送效率与餐厅内行人通行的安全性 |
Matradee Plus 应用场景
全品类餐厅传菜:无论是中餐、西餐还是火锅,员工只需在后厨将菜品放上托盘,在触摸屏上选择桌号,机器人就能准确送达,服务员只需最后上桌,大大减少来回走动。
餐具回收与撤台:用餐高峰时,可设置机器人沿固定路线回收空盘和脏餐具。它的大载重和四层托盘能一次搬运大量餐具,帮助餐厅快速翻台。
大型宴会或自助餐补给:在宴会或自助餐场合,它可以将后厨准备好的大份食物、酒水饮料,稳定地运送到自助餐台或备餐区,确保持续供应。
特定场所配送:如网站案例中提到的,可用于电影院将食物从厨房快速送至影厅外的备餐区,或用于养老社区,协助工作人员将餐食高效分发给老人,提升服务效率。
品牌宣传与迎宾:在餐厅入口或大堂区域,机器人可通过移动和屏幕播放内容吸引顾客注意。它可用于将顾客引导至座位,或向等位的客人展示菜单和促销信息。
Matradee Plus 优势
成本优势显著:运营成本仅为普通最低工资员工的三分之一,且无需考虑社保、加班、离职补偿等隐性成本,财务规划更清晰。
全天候稳定输出:10小时续航支持全天营业,不会请假、不会疲劳、不会情绪波动,高峰期也能保持同样的工作效率。
快速部署无门槛:从拆箱到投入使用只需3-4小时,不需要改造装修,不需要专业IT人员,当天就能开始创造价值。
多角色灵活切换:一台机器可承担送餐、收餐、迎宾、广告展示四种功能,根据营业时段灵活调整,提高设备利用率。
安全避障不添乱:LiDAR+3D视觉双重保障,在拥挤的餐厅里也能安全穿行,不会撞到客人或家具,减少意外风险。
离线运行更可靠:不依赖网络,即使WiFi中断也能正常工作,避免因网络故障导致的服务停滞。
数据驱动优化:通过ACP管理平台可查看配送次数、行驶距离、工作时长等数据,帮助管理者发现流程瓶颈,持续优化运营。
提升顾客体验:送餐速度更快,菜品温度更有保障,同时机器人本身成为餐厅特色,吸引顾客拍照分享,带来自然流量。
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